配送ポリシー

送料・配送について

配送料

全形式送料無料です(※離島・一部地域を除く)。
※日本国内配送のみ。海外への発送は承っておりません。

【重要:離島・一部地域への配達について】
沖縄、北海道、伊豆諸島(うち式根島・利島・御蔵島・青ヶ島)および小笠原村(小笠原諸島)への配送は承っておりません。
お届け先が該当するか不明な場合は、お手数ですがご購入前に必ずお問い合わせフォームよりご確認をお願いいたします。

配送目安(形式別)

  • ギフトカード形式:通常3-5営業日以内に発送。希望日指定は7営業日の翌日から〜30日の間で可能です。
  • e-ギフト形式:配送なし。決済完了後、即時にWebカタログの専用URLを発行します。
  • 現物ギフト・ご自宅用:通常3-7営業日以内に発送。希望日指定は7営業日の翌日から〜30日の間で可能です。

【カタログギフトを受け取られた方へ】

お選びいただいたギフト商品(お肉)の発送目安:

  • 通常、お申し込み完了から3-7営業日以内に発送。
  • お届け日指定は、お申し込み日より11日目以降から承ります。

配送会社

ヤマト運輸にてお届けいたします。配送業者の指定はできません。

  • ギフトカード:常温便
  • お肉(現物・ご自宅・カタログギフト商品):冷凍便

注意事項

・お届け日が変動する場合について
年末年始などの弊社休日、または受注殺到時、交通事情・天候・その他の理由により、ご指定いただいた日時に到着が困難な場合や、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

・配送中の商品事故について
配送時に起こったトラブルについては、ヤマト運輸の責任範囲となります。お受け取り後直ちにお申し出いただきますようお願いします。その場で配送員に申し出ていただくか、伝票に記載のお客様サービスセンターにお問い合わせください。