ご利用ガイド
会員登録について
本オンラインショップでは、お買い物には会員登録が必要です。
会員登録は無料です。年会費もかかりません。
新規会員登録
コチラより会員登録ができます。
新規会員アカウント作成画面にて入力項目をご記入ください。
送信後、会員登録完了メールが届きます。
アカウントマイページ
ログイン後、「アカウントマイページ」画面から注文履歴のご確認や、登録会員情報のご確認・編集が対応いただけます。
ご注文内容の確認
注文履歴の注文番号をクリックするとご注文内容の詳細がご確認いただけます。
「領収書」および「納品書」のダウンロード
領収書が必要な注文番号の横にあります「領収書」および「納品書」をクリックしていただけますと、PDF形式にてダウンロードが可能となります。
会員情報の変更
アカウントの詳細より住所などのご編集がいただけます。
退会方法
退会をご希望される方は、お問い合わせから以下情報を記載のうえ、退会希望の旨をご連絡ください。
退会までは5営業日ほどお時間をいただきます。ご了承ください。
- 会員登録時のお名前
- メールアドレス
ご注文の流れ
STEP1 商品の選択について
ご希望の商品を選択のうえ、「カートに追加する」ボタンを押してください。
ギフトカード形式とe-ギフト形式の違いについて
本オンラインショップでは、ギフトカード形式とe-ギフト形式の商品がございます。
ギフトカード形式
美麗なWagyu Selection 特製のギフトカードを、受取人様に郵送でお届けいたします。受取人様は、ギフトカードの裏面にあるQRコードを読み取り「Webカタログギフト」にアクセスし、お好きな商品を選択し、ご都合の良い日時に商品をお受け取りいただけます。
「ギフトカード形式」でお贈りする場合には、「ギフトカード形式」のラベルがついた商品をお買い求めください。
e-ギフト形式
ご購入いただくと、WebカタログギフトにアクセスできるURLを発行いたします。そのURLは、メール・LINEで送ることが可能ですので、非常に手軽にギフトを送ることができるのが、e-ギフトの特徴です。受取人様は、「Webカタログギフト」にアクセスし、お好きな商品を選択し、ご都合の良い日時に商品をお受け取りいただけます。
「e-ギフト形式」でお贈りする場合には、「e-ギフト形式」のラベルがついた商品をお買い求めください。
ギフトカード形式の商品とe-ギフト形式の商品は同時に購入できないため、別々の決済をお願いいたします。
ギフトカード形式商品の追加オプションについて
掛け紙（のし）などの追加オプションをご希望の方は、商品をカートに追加前に「ギフトカードのオプション」を選択の上、ご購入手続きに進むようお願いいたします。
STEP2 カートについて
カート画面へ移行後、商品名・数量・追加オプション情報に間違いがないかご確認をお願いいたします。
各情報を確認できましたら、注文を確定するために「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。
STEP3 ログインについて
本オンラインショップでは、会員登録をしなくてもお買い物いただけます。
会員登録をされると、注文履歴の確認や次回以降のご購入がよりスムーズになります。
STEP4 決済画面について
お届け方法・配送先・お支払い方法・請求先住所の選択と確認をお願いいたします。
e-ギフト形式の商品をご購入の場合は、配送先のご記入は不要です。
お届け方法
カート画面にて選択したお届け方法になっているかご確認をお願いいたします。
本画面でのお届け方法は変更はできません。
配送先
商品の配送先をご確認ください。ギフトカード形式商品をご購入の場合は、会員情報と異なる配送先住所を追加して選択してください。
お支払い
本オンラインショップではクレジットカード支払いのみを承っております。
お支払い方法の詳細は「お支払いについて｣をご覧ください。
請求先住所
ギフトの場合は配送先住所と請求先住所を必ずご確認ください。
クーポンの利用
クーポンをご利用される方は、決済画面内の「クーポンコード」欄にクーポンコードをご入力し、適用を押してください。
クーポンの条件が反映された事をご確認ください。
上記の内容を確認し、小計、送料、推定税額、合計金額に問題がない場合は「ご注文完了」ボタンを押してください。
ご注文手続きは完了となります。
STEP5 ご注文完了
ご注文内容確認画面に遷移し、注文内容をご確認いただけます。
ご注文確認メールが届きますので、合わせてメール内容をご確認ください。
STEP6 お届け
ギフトカード方式の場合
ご購入完了後、ギフトカードの発送を行わせていただきます。ご購入者様に配送番号通知のご連絡をいたします。
e-ギフト方式の場合
ご購入完了後、Webカタログギフトへアクセス可能なURLを発行させていただきます。
お支払いについて
お⽀払いは以下の⽅法からお選びいただけます。
- クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB ）
クレジットカード決済
ご利⽤いただけるカードの種類
VISA / Master Card / American Express / JCB
お⽀払い回数
⼀括払いのみ
お支払い時期
商品注文時のクレジットカード情報入力後、ストアの決済承認を経て完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
ShopPayについて
チェックアウト画面にて「ShopPay」をご利用頂き、メールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード（SMS認証）を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、スムーズに支払いが可能です。
※ShopPayお支払い方法についての詳細
ご購入手続きを進めていただくとエクスプレスチェックアウトからShopPayをご選択いただけます。
一度ShopPayに登録いただきますと、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに6桁のショップペイコード（SMS認証）が送られてきます。
コードを入力いただき「今すぐお支払い」ボタンを押下すると、スムーズにお支払いが可能となります。
※ShopPay登録情報について
ShopPayの登録情報の確認や変更をご希望の方は、コチラよりご対応いただけます。
送料・配送について
配送について
- 通常3-5営業日を目安に発送させていただきます。
- ギフトカード形式の商品の配送日にご希望がある場合はギフトカードのオプションにある備考欄にご記入ください。5営業日以降より承ることが可能です。一部、ご希望に添えない地域がございます。その場合は、メールでご連絡させていただきます。何卒ご了承くださいませ。
配送会社
ご注文いただいた商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
お客様による配送業者のご指定はできませんのでご了承下さい。
配送料
配送料は無料になります（※離島・一部地域を除く）
その他注意事項
・お届け日が変動する場合について
年末年始など、弊社の休日によって発送ができない場合、受注殺到により、ご確認のメール、お届けが遅くなる場合、交通事情・天候・その他の理由で、ご指定いただいた日時に到着が困難な状況になる場合がございます。ご了承ください。
・配送中の商品事故について
配送時に起こったトラブルについては、ヤマト運輸の責任範囲となります。お受け取り後直ちにお申し出頂きますようお願いします。その場で配送員に申し出て頂くか、伝票に記載のお客様サービスセンターにお問い合せください。
返品・交換について
返品期限
配送の場合
商品には万全の注意を払っておりますが、万一商品に欠陥があった場合は着払いで当社まで送ってください。折り返し、良品とお取り替え致します。
お客様が不在のまま、賞味期限が過ぎた場合の返品、キャンセルはお受けできません。ご了承ください。
返品送料
配送の場合
商品不良やご注文商品と異なる商品が届いた場合などは、直ちにご連絡くださいませ。至急、代りの商品を発送させていただきます。その際、大変お手数ですがお手元の商品を代金着払いにてご返送くださいませ。
免責事項
返品・交換をお受けできない場合
- お客様のご都合による場合（イメージと違う、注文を間違えた等）
- 商品到着後7日以内に、返品・交換のご連絡をいただいていない場合。
- 商品を利用された又は、商品（箱や付属品含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合。
- 商品ページに返品対象外の記載がある商品。
返品・交換に関するご連絡先
メール：ogawa-wagyu@onionnews.co.jp
※お問い合わせには順次対応いたしますが内容によっては回答に時間がかかる場合もあります。
恐れ入りますがご了承ください。返信は3営業日以内を目安に返信をいたします。
Webカタログギフトについて
- Wagyu-Selectionウェブカタログギフトの有効期限は、カタログギフトのご購入日から「180日間（約6ヶ月間）」とします。
- 有効期限内にご注文（商品の選択・申込）が完了しなかった場合、当該カタログギフトは自動的に失効となり、ご利用いただけなくなります。
- 有効期限を経過した後のご注文、返金、期限の延長等には一切応じかねますので、予めご了承ください。
- 有効期限の確認は、Webカタログギフトの画面にてご確認いただけます。
- 有効期限が近づいている場合でも、当社から個別の通知は行いませんので、お早めにお選びいただきますようお願いいたします。
- 海外への発送はできません。本サービスは国内発送のみとさせていただきます。